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“十四五”淘宝“云客服”远程居家就业 项目2022年第二期培训班圆满结业

为提升我市残疾人就业创业能力,借助“互联网+”帮助更多残疾人实现“居家就业”的愿望。627日,“十四五”淘宝“云客服”远程居家就业项目2022年第二期培训班在南昌科创职业技术学校圆满结业

淘宝“云客服”培训内容主要涵盖计算机应用基础知识、电子商务基础知识、云客服基础知识、客服服务技巧等方面,并组织开展“云客服”操作技能培训、上机测试、心理测试。此次培训班共有14名学员,经过一个月的集中培训后,共有13名学员顺利通过了考试,成功上岗实现了居家就业。

培训是手段,就业是目的。市残联通过开展淘宝“云客服”培训项目,激励残友树立自立自强的精神,增强他们自身脱贫致富的能力。学员们纷纷表示通过此次培训得到了许多收获,他们感谢市残联和培训机构提供了宝贵的技能学习平台,今后将把所学的知识运用到生活与工作中,以积极向上的心态勇敢面对未来的困难与挑战。

(图文:邱昱)